Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En Agendarme, recopilamos la información necesaria para brindarte el mejor servicio de gestión de turnos y agenda:

• Información de cuenta: nombre, email, teléfono y datos de facturación.
• Información de uso: cómo utilizás nuestra plataforma, turnos agendados, servicios configurados.
• Información de clientes: datos que vos cargás de tus propios clientes para gestionar sus turnos.
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo.

2. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos tu información para:

• Proveer y mejorar nuestros servicios de agenda y gestión de turnos.
• Procesar pagos y enviar recordatorios automáticos a tus clientes.
• Comunicarnos con vos sobre actualizaciones, nuevas funcionalidades y soporte.
• Analizar el uso de la plataforma para mejorar la experiencia del usuario.
• Cumplir con obligaciones legales y prevenir fraudes.

3. Compartir Información

No vendemos tu información personal. Solo compartimos datos con:

• Proveedores de servicios: como procesadores de pago (MercadoPago), servicios de email y WhatsApp para recordatorios.
• Cumplimiento legal: cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos.
• Con tu consentimiento: en cualquier otro caso, te pediremos autorización explícita.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Esto incluye encriptación SSL/TLS, almacenamiento seguro en la nube y controles de acceso estrictos.

5. Tus Derechos

Tenés derecho a:

• Acceder a tu información personal que tenemos almacenada.
• Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
• Eliminar tu cuenta y datos asociados en cualquier momento.
• Exportar tus datos en formato legible.
• Oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos fines.

Para ejercer estos derechos, contactanos a legales@agendarme.ar

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, analizar el uso de la plataforma y personalizar contenido. Podés gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para brindarte servicios. Después de la eliminación de tu cuenta, retenemos ciertos datos por el tiempo requerido por ley (generalmente 5 años para datos fiscales en Argentina).

8. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos por email o mediante un aviso destacado en la plataforma. El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye tu aceptación de la nueva política.

10. Contacto

Si tenés preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos, contactanos:

• Email: legales@agendarme.ar
• Soporte: soporte@agendarme.ar